Отзывы

Отзывы

На странице товара интернет-магазина, помимо просмотра продукции, покупатель может также оставлять отзывы. Публично доступным, отзывы становятся только после проверки администратором.

Просматривать количество оставленных отзывов, администратор может в панели управления: Каталог > Отзывы. Выбрав изменить в колонке действия, админ сможет проверить содержание отзыва, а также утвердить его. На картинке ниже, представлена форма просмотра отзыва, которая содержит имя автора, товар, текст отзыва и статус. Чтобы утвержденный отзыв стал публично доступен, в строке статус необходимо установить включено.

Pic

Крайне не рекомендуем редактирование отзывов покупателей, несмотря на полноту прав данного действия для администратора. Основная функция отзыва - привлечение большего количества покупателей к продукции магазина, за счет независимого мнения других клиентов магазина. Чтобы отключить опцию Отзывы, необходимо выполнить переход Система > Настройки > Опции. Подробнее, смотрите Настройки > Опции > Товары.

На скриншоте ниже, изображено то, как, проверенный администратором, отзыв будет выглядеть на странице товара. Наличие определенного количества звезд рядом с отзывом, показывает средний рейтинг товара, полученный по средствам независимого пользовательского голосования.

Pic