Отчеты - История изменений

Ellenka в 13:40, 23 января 2014

2014-01-23T13:40:28Z

Ellenka: /* Купоны */

2013-11-12T09:09:01Z

Купоны

← Предыдущая		Версия 09:09, 12 ноября 2013
Строка 197:		Строка 197:

	Редактировать данные купона можно нажав ''изменить''. Данным выполняется переход в раздел ''Продажи'' > ''Купоны''. Фильтровать отчеты можно по дате начала и окончания.		Редактировать данные купона можно нажав ''изменить''. Данным выполняется переход в раздел ''Продажи'' > ''Купоны''. Фильтровать отчеты можно по дате начала и окончания.




			[[Руководство Пользователя]]<br />
			[[Документация]]

Ellenka: /* Купоны */

2013-09-25T09:33:35Z

Купоны

← Предыдущая		Версия 09:33, 25 сентября 2013
Строка 187:		Строка 187:
	Отчет о купонах состоит из следующих данных:		Отчет о купонах состоит из следующих данных:

	Имя купона: название, указанное в административной панели.		* '''Имя купона''': название, указанное в административной панели.<br />
	Код: код активации купона на витрине интернет-магазина.
	Заказы: количество заказов с использование данного купона.		* '''Код:''' код активации купона на витрине интернет-магазина.<br />
	Итого: общее количество всех используемых купонов. Пустая колонка означает, что купон еще используется покупателем.
			* '''Заказы:''' количество заказов с использование данного купона.<br />

			* '''Итого:''' общее количество всех используемых купонов. Пустая колонка означает, что купон еще используется покупателем.<br />


	Редактировать данные купона можно нажав изменить. Данным выполняется переход в раздел Продажи > Купоны. Фильтровать отчеты можно по дате начала и окончания.		Редактировать данные купона можно нажав ''изменить''. Данным выполняется переход в раздел ''Продажи'' > ''Купоны''. Фильтровать отчеты можно по дате начала и окончания.

Ellenka: /* Возвраты */

2013-09-25T09:32:44Z

Возвраты

← Предыдущая		Версия 09:32, 25 сентября 2013
Строка 177:		Строка 177:
	Отчет о возврате содержит следующие информацию:		Отчет о возврате содержит следующие информацию:

	Дата начала: первый день недели с момента отслеживания возврата (если в строке сортировать по установлено недели).		* '''Дата начала:''' первый день недели с момента отслеживания возврата (если в строке сортировать по установлено недели).<br />
	Дата окончания: заключительный день недели с момента отслеживания возврата (если в строке сортировать по установлено недели).
	Количество возвратов: количество подтвержденных ли созданных запросов на возврат в период между началом и окончанием отслеживания.

			* '''Дата окончания:''' заключительный день недели с момента отслеживания возврата (если в строке сортировать по установлено недели).<br />

			* '''Количество возвратов:''' количество подтвержденных ли созданных запросов на возврат в период между началом и окончанием отслеживания.<br />

	=== Купоны ===		=== Купоны ===

Ellenka: /* Доставка */

2013-09-25T09:32:15Z

Доставка

← Предыдущая		Версия 09:32, 25 сентября 2013
Строка 159:		Строка 159:
	Отчет о доставке содержит следующие информацию:		Отчет о доставке содержит следующие информацию:

	Дата начала: первый день недели с момента отслеживания доставки (если в строке сортировать по установлено недели).		* '''Дата начала:''' первый день недели с момента отслеживания доставки (если в строке сортировать по установлено недели).<br />
	Дата окончания: заключительный день недели с момента отслеживания доставки (если в строке сортировать по установлено недели).
	Название доставки: название использованного способа доставки. Доставка с наибольшей суммой к оплате будет расположена в начале списка. С самой низкой - в конце.		* '''Дата окончания''': заключительный день недели с момента отслеживания доставки (если в строке сортировать по установлено недели).<br />
	Количество заказов: количество произведенных заказов в период между началом и окончанием отслеживания.
	Итого: общая сумма оплаты доставки в период между началом и окончанием отслеживания.		* '''Название доставки:''' название использованного способа доставки. Доставка с наибольшей суммой к оплате будет расположена в начале списка. С самой низкой - в конце.<br />

	~~Опция Фильтр используется для сортировки отчетов по датам начала или окончания, а также, по статусу заказа.~~		* '''Количество заказов:''' количество произведенных заказов в период между началом и окончанием отслеживания.<br />

			* '''Итого:''' общая сумма оплаты доставки в период между началом и окончанием отслеживания.<br />


			Опция Фильтр используется для сортировки отчетов по датам начала или окончания, а также, по статусу заказа.

	=== Возвраты ===		=== Возвраты ===

Ellenka: /* Налоги */

2013-09-25T09:31:28Z

Налоги

← Предыдущая		Версия 09:31, 25 сентября 2013
Строка 142:		Строка 142:
	Отчет о налогах содержит следующие данные:		Отчет о налогах содержит следующие данные:

	Дата начала: первый день недели с момента отслеживания оплаты налога (если в строке сортировать по установлено недели).		* '''Дата начала:''' первый день недели с момента отслеживания оплаты налога (если в строке сортировать по установлено недели).<br />
	Дата окончания: заключительный день недели с момента отслеживания оплаты налога (если в строке сортировать по установлено недели).
	~~Название налога: вид оплачиваемого налога.~~
	~~Количество заказов: количество произведенных заказов в период между началом и окончанием отслеживания.~~
	~~Итого: общая сумма, оплаченных покупателями, налогов в период между началом и окончанием отслеживания.~~

	~~Опция Фильтр используется для сортировки отчетов по датам начала или~~ окончания~~, а также,~~ по ~~статусу заказа~~.		* '''Дата окончания:''' заключительный день недели с момента отслеживания оплаты налога (если в строке сортировать по установлено недели).<br />

			* '''Название налога:''' вид оплачиваемого налога.<br />

			* '''Количество заказов:''' количество произведенных заказов в период между началом и окончанием отслеживания.<br />

			* '''Итого:''' общая сумма, оплаченных покупателями, налогов в период между началом и окончанием отслеживания.<br />


			Опция Фильтр используется для сортировки отчетов по датам начала или окончания, а также, по статусу заказа.

	=== Доставка ===		=== Доставка ===

Ellenka: /* Заказы */

2013-09-25T09:30:30Z

Заказы

← Предыдущая		Версия 09:30, 25 сентября 2013
Строка 123:		Строка 123:
	Отчет о заказах содержит следующую информацию:		Отчет о заказах содержит следующую информацию:

	Дата начала: первый день недели с момента отслеживания заказа (если в строке сортировать по установлено недели).		* '''Дата начала:''' первый день недели с момента отслеживания заказа (если в строке сортировать по установлено недели).<br />
	Дата окончания: заключительный день недели с момента отслеживания заказа (если в строке сортировать по установлено недели).
	Количество заказов: количество произведенных заказов в период между началом и окончанием отслеживания.		* '''Дата окончания:''' заключительный день недели с момента отслеживания заказа (если в строке сортировать по установлено недели).<br />
	Количество товаров: количество купленных товаров в период между началом и окончанием отслеживания.
	Налог: сумма оплаченных налогов в период между началом и окончанием отслеживания.		* '''Количество заказов:''' количество произведенных заказов в период между началом и окончанием отслеживания.<br />
	Итого: общая сумма произведенных транзакций в период между началом и окончанием отслеживания.
			* '''Количество товаров:''' количество купленных товаров в период между началом и окончанием отслеживания.<br />
	~~Опция Фильтр используется для сортировки отчетов по датам начала или окончания, а также, по статусу заказа.~~
			* '''Налог:''' сумма оплаченных налогов в период между началом и окончанием отслеживания.<br />

			* '''Итого:''' общая сумма произведенных транзакций в период между началом и окончанием отслеживания.<br />


			Опция Фильтр используется для сортировки отчетов по датам начала или окончания, а также, по статусу заказа.

	=== Налоги ===		=== Налоги ===

Ellenka: /* Бонусные баллы */

2013-09-25T09:29:20Z

Бонусные баллы

← Предыдущая		Версия 09:29, 25 сентября 2013
Строка 58:		Строка 58:
	Отчет о бонусных баллах содержит следующую информацию:<br />		Отчет о бонусных баллах содержит следующую информацию:<br />

	'''Имя клиента'''<br />		* '''Имя клиента'''<br />

	'''E-Mail'''<br />		* '''E-Mail'''<br />

	'''Группа клиента:''' группа, к которой относится покупатель.<br />		* '''Группа клиента:''' группа, к которой относится покупатель.<br />

	'''Статус:''' отображает доступ покупателя к своей учетной записи.<br />		* '''Статус:''' отображает доступ покупателя к своей учетной записи.<br />

	'''Бонусные баллы:''' количество, приобретенных клиентом,баллов. Бонусные баллы начисляются за покупку товара с, назначенными во вкладке ''Данные'', бонусами. Как назначать бонусные баллы, смотрите в разделе [[Товары]].<br />		* '''Бонусные баллы:''' количество, приобретенных клиентом,баллов. Бонусные баллы начисляются за покупку товара с, назначенными во вкладке ''Данные'', бонусами. Как назначать бонусные баллы, смотрите в разделе [[Товары]].<br />

	'''Количество заказов:''' общее количество заказов, сделанных покупателем.<br />		* '''Количество заказов:''' общее количество заказов, сделанных покупателем.<br />

	'''Итого:''' общая сумма, на товар, приобретенный клиентом.<br />		* '''Итого:''' общая сумма, на товар, приобретенный клиентом.<br />

	Нажимаем ''изменить'' в колонке ''действия'' и переходим в раздел ''Продажи'' > ''Покупатели'', где вносим коррективы в профиль клиента. Фильтр клиентов производится по дате начала и окончания.<br />		Нажимаем ''изменить'' в колонке ''действия'' и переходим в раздел ''Продажи'' > ''Покупатели'', где вносим коррективы в профиль клиента. Фильтр клиентов производится по дате начала и окончания.<br />



	=== Кредит ===		=== Кредит ===

Ellenka: /* Кредит */

2013-09-25T09:28:17Z

Кредит

← Предыдущая		Версия 09:28, 25 сентября 2013
Строка 95:		Строка 95:


	== Товары ==		== Товары ==

	=== Отчет о количестве просмотров ===		=== Отчет о количестве просмотров ===

Ellenka: Новая страница: «== Отчет по комиссиям партнеров == Получить доступ к отчету по комиссиям партнеров можно, …»

2013-09-25T09:27:52Z

Новая страница: «== Отчет по комиссиям партнеров == Получить доступ к отчету по комиссиям партнеров можно, …»

Новая страница

== Отчет по комиссиям партнеров ==

Получить доступ к отчету по комиссиям партнеров можно, выполнив переход ''Отчеты'' > ''Партнерская программа'' > ''Комиссия'' в панели администратора. Данный раздел содержит результаты отслеживания работы партнеров, получающих комиссионные за привлечение клиентов. 

Форма отчета по комиссиям партнеров содержит следующую информацию: 

* '''Имя партнера:''' имя особы/компании партнера интернет-магазина. 

* '''E-mail:''' почта для переписки с партнером. 

* '''Статус:''' отображает доступность партнера. 

* '''Комиссия:''' сумма комиссии от покупок клиента. 

* '''Количество заказов:''' число заказов клиента, привлеченного партнером. 

* '''Итого:''' общая сумма, которую заработал партнер за все время участия в программе. 

Выбрав кнопку ''изменить'',вы перейдете на страницу с информацией о партнере в разделе Партнерская программа. Фильтр партнеров производится по дате начала и окончания участия в программе. 

== Покупатели ==

Доступ к разделу отчетов о покупателях можно получить, выполнив переход ''Отчеты'' > ''Покупатели''. Данный раздел содержит информацию об отслеживания произведенных заказов, бонусных баллов и кредитов покупателей, использованных в интернет-магазине. 

=== Заказы ===

Отчеты о заказах клиентов расположены в разделе ''Отчеты'' > ''Покупатели'' > ''Заказы''. 

Отчеты о заказах клиентов содержать следующую информацию: 

* '''Имя клиента''' 

* '''E-Mail''' 

* '''Группа клиента:''' группа, к которой относится покупатель. 

* '''Статус:''' отображает доступ покупателя к своей учетной записи. 

* '''Количество заказов:''' общее количество заказов покупателя. 

* '''Количество товаров:''' общее количество, купленых покупателем, товаров. 

* '''Итого:''' общая сумма покупок клиента. Суммы организованы в список от наибольшей до наименьшей. 

Нажимаем ''изменить'' и переходим в раздел ''Продажи'' > ''Клиент'', где вносим коррективы в профиль клиента. Фильтр клиентов производится по дате начала и окончания. 

=== Бонусные баллы ===

Отчеты о бонусных баллах расположены в разделе ''Отчеты'' > ''Покупатели'' > ''Бонусные баллы''. 

Отчет о бонусных баллах содержит следующую информацию: 

'''Имя клиента''' 

'''E-Mail''' 

'''Группа клиента:''' группа, к которой относится покупатель. 

'''Статус:''' отображает доступ покупателя к своей учетной записи. 

'''Бонусные баллы:''' количество, приобретенных клиентом,баллов. Бонусные баллы начисляются за покупку товара с, назначенными во вкладке ''Данные'', бонусами. Как назначать бонусные баллы, смотрите в разделе [[Товары]]. 

'''Количество заказов:''' общее количество заказов, сделанных покупателем. 

'''Итого:''' общая сумма, на товар, приобретенный клиентом. 

Нажимаем ''изменить'' в колонке ''действия'' и переходим в раздел ''Продажи'' > ''Покупатели'', где вносим коррективы в профиль клиента. Фильтр клиентов производится по дате начала и окончания. 

=== Кредит ===

Отчеты по кредитам расположены в разделе ''Отчеты'' > ''Покупатели'' > ''Кредит''. 

Данный отчет содержит следующую информацию: 

* '''Имя клиента''' 

* '''E-Mail''' 

* '''Группа клиента:''' группа, к которой относится покупатель. 

* '''Статус:''' отображает доступ покупателя к своей учетной записи. 

* '''Итого:''' Общая сумма, приобретенного клиентом товара. 

Нажимаем ''изменить'' в колонке ''действия'' и переходим в раздел ''Продажи'' > ''Покупатели'', где вносим коррективы в профиль клиента. Фильтр клиентов производится по дате начала и окончания. 

== Товары ==

=== Отчет о количестве просмотров ===

Отчет о количестве просмотров позволяет всегда быть осведомленным о востребованности того или иного товара. Получить доступ к отчету можно выполнив переход Отчеты > Товары > Просмотрено в панели администратора. Товары с высоким уровнем просмотра будут расположены в начале списка, который содержит следующую информацию: название товара, модель, количество просмотров на витрине и процент просмотров данного товара, среди, представленного на сайте, ассортимента. Нажимаем сброс и очищаем данные отчета. С этого момента происходит сбор новой информации о просмотрах.

[[Файл:Report1.png]]

=== Увеличить количество просмотров ===
На картинке выше, приведен пример отчета о просмотрах товаров, в котором отчетливо видно, что ноутбук HP LP 3065 является наиболее просматриваемым. Чтобы повысить уровень просмотров товара, который находится в конце списка, изначально, необходимо выяснить причину непопулярности товара и разработать план по повышению его рейтинга. Выясните, был ли товар разрекламирован на вашем сайте? Размещено ли изображение товара в качестве баннера на главной странице? Был ли товар добавлен в блок Сопутствующие на странице товара? Был ли товар акционным? В большинстве случаем, для товаров с наибольшим количеством просмотров ответ на данные вопросы - “да”. Чего не скажешь о товарах с низким уровнем. Конечно, привлекать внимание клиента можно разными способами, но мы озвучили наиболее действенные. Поэтому, чтобы повысить рейтинг товара среди покупателей, достаточно воспользоваться функциями, предоставленными OpenCart, в панели администратора.

=== Отчет о количестве покупок ===
Отчет о количестве покупок расположен в разделе Отчеты > Товары > Куплено. Данный отчет отображает список товаров, купленных в интернет-магазине. Расположены товары согласно своей стоимости: от наибольшей до наименьшей.

[[Файл:Report2.png]]

Функция фильтр позволяет организовывать товары, отображаемые в списке. Выбираем дату начала и окончания, и видим список, содержащий товары, купленные за данный период. При выборе статуса, в списке будут представлены товары, соответствующие выбранному статусу, например, В обработке или Сделка завершена.

== Продажи ==

Раздел под название Продажи содержит данные продаж магазина в форме отчетов. Здесь расположены отчеты о заказах, налогах, доставке, возвратах и купонах.

=== Заказы ===
Получить доступ к отчету по заказам можно выполнив переход Отчеты > Продажи > Заказы. Информация о заказах будет отображается в порядке, выбранном вами, в строке Сортировать по (дни, недели, месяца или года).
Отчет о заказах содержит следующую информацию:

Дата начала: первый день недели с момента отслеживания заказа (если в строке сортировать по установлено недели).
Дата окончания: заключительный день недели с момента отслеживания заказа (если в строке сортировать по установлено недели).
Количество заказов: количество произведенных заказов в период между началом и окончанием отслеживания.
Количество товаров: количество купленных товаров в период между началом и окончанием отслеживания.
Налог: сумма оплаченных налогов в период между началом и окончанием отслеживания.
Итого: общая сумма произведенных транзакций в период между началом и окончанием отслеживания.

Опция Фильтр используется для сортировки отчетов по датам начала или окончания, а также, по статусу заказа.

=== Налоги ===
Получить доступ к отчету по оплаченным налогам можно выполнив переход Отчеты > Продажи > Налог. Здесь содержатся данные о виде налога, оплачиваемого клиентами магазина в большей степени. Информация о налогах будет отображается в порядке, выбранном вами, в строке Сортировать по (дни, недели, месяца или года).
Отчет о налогах содержит следующие данные:

Дата начала: первый день недели с момента отслеживания оплаты налога (если в строке сортировать по установлено недели).
Дата окончания: заключительный день недели с момента отслеживания оплаты налога (если в строке сортировать по установлено недели).
Название налога: вид оплачиваемого налога.
Количество заказов: количество произведенных заказов в период между началом и окончанием отслеживания.
Итого: общая сумма, оплаченных покупателями, налогов в период между началом и окончанием отслеживания.

Опция Фильтр используется для сортировки отчетов по датам начала или окончания, а также, по статусу заказа.

=== Доставка ===
Получить доступ к отчету о доставке можно выполнив переход Отчеты > Продажи > Доставка. Здесь содержатся данные о методах доставки, используемых клиентами магазина в большей степени. Информация о доставке будет отображается в порядке, выбранном вами, в строке Сортировать по (дни, недели, месяца или года).
Отчет о доставке содержит следующие информацию:

Дата начала: первый день недели с момента отслеживания доставки (если в строке сортировать по установлено недели).
Дата окончания: заключительный день недели с момента отслеживания доставки (если в строке сортировать по установлено недели).
Название доставки: название использованного способа доставки. Доставка с наибольшей суммой к оплате будет расположена в начале списка. С самой низкой - в конце.
Количество заказов: количество произведенных заказов в период между началом и окончанием отслеживания.
Итого: общая сумма оплаты доставки в период между началом и окончанием отслеживания.

Опция Фильтр используется для сортировки отчетов по датам начала или окончания, а также, по статусу заказа.

=== Возвраты ===
Получить доступ к отчету о доставке можно выполнив переход Отчеты > Продажи > Возвраты. Отчет о возвратах содержит данные о количестве запросов на возврат за определенное время. Информация о возвратах будет отображается в порядке, выбранном вами, в строке Сортировать по (дни, недели, месяца или года).

Отчет о возврате содержит следующие информацию:

Дата начала: первый день недели с момента отслеживания возврата (если в строке сортировать по установлено недели).
Дата окончания: заключительный день недели с момента отслеживания возврата (если в строке сортировать по установлено недели).
Количество возвратов: количество подтвержденных ли созданных запросов на возврат в период между началом и окончанием отслеживания.

=== Купоны ===
Получить доступ к отчету о купонах можно выполнив переход Отчеты > Продажи > Купоны. Отчет о купонах отображает данные об использовании купона на витрине.
Отчет о купонах состоит из следующих данных:

Имя купона: название, указанное в административной панели.
Код: код активации купона на витрине интернет-магазина.
Заказы: количество заказов с использование данного купона.
Итого: общее количество всех используемых купонов. Пустая колонка означает, что купон еще используется покупателем.

Редактировать данные купона можно нажав изменить. Данным выполняется переход в раздел Продажи > Купоны. Фильтровать отчеты можно по дате начала и окончания.